尊敬的客户，非常感谢您对易敏德主板系列产品的关心和支持, 同时感谢您选择、购买了我们的产品.我们将按照国家质量监督检验的有关责任规定，在此我们对您承诺“三包”后晴的服务体系。
易敏德科技，对主板系列产品的售后服务为：七天包退，三个月包换，一年质保的三包服务承诺。

第一部分：“七天包退”

　　自售出之日起7日内，用户在正常使用的情况下，如果产品出现质量上的问题，用户要求退货时，会按当时销售价格一次退清货款。

第二部分：“一个月包换”

　　自售出后的第一个月内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，用户要求换货时，我们会为用户调换同型号同规格的产品；同型号同规格的产品停止生产时，会调换同档次的产品。

第三部分：“一年质保”

　　自售出后的第1个月至12个月内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，并且属于正常质保范围内的产品,提供免费维修。

第四部分：属下列情况之一的产品，不实行“三包”

　　一、 超过三包有效期的；
　　二、 未按产品使用说明的要求使用，维护，保管而造成损坏的；
　　三、 未经本公司授权，私自拆装，修理或试图修理过的产品，表现为：（产品元件、接插件缺少或 损坏、线路板严重变形、线路板断裂、线路划伤、主板腐蚀、生锈及污迹严重的。）
　　四、 无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的；
　　五、 因意外事故，错误使用或任何方式，不可抗拒的自然因素，所造成损坏的产品。表现为：（产 品表面刮伤，电子元器件丢失，PCB板变形，有碰撞伤痕等）；
　　六、 因用户运输，使用，保管不当而导致损坏的产品。（如受潮腐蚀，机械损伤等）产品，提供免费维修。

第五部分: 对于已过免费保修期的产品，对所有客户承诺如下：　

　　一、每片主板收费30元（不含A类物料）;延保三个月（不含BGA）。
　　二、关于同意维修机种，我方将在板卡BIOS上贴有易碎标贴，请务必保留此贴纸，若在三个月质保期内无此贴纸我方将以过期机种正常收费处理。
　　三、对同意换A类物料的客户我司售后部根据当时市场的行情来定价格，及换下的不良A类物料随产品一起退回客户。
　　四、对过期产品的来往费用由对方承担，及过期产品不在七个工作日返还（十个工作日左右）。
　　五、属正常质保的产品我司承诺七个工作日返还（不包括在途时间）。

备注：本公司保留因义务需要而修改的权利和最终解释权！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 深圳易敏德信息技术有限公司售后服务部